«Чёрным» коллекторам придётся отказаться от бандитских замашек?

Напомним, в начале марта в Ставрополе коллекторы оставили без связи детскую больницу имени Г.К. Филиппского. Медсестра этого учреждения, похоронив отца и сына, несколько месяцев пролежала в больнице и не смогла выплатить кредит. В реструктуризации долга ей отказали, и коллекторы, выкупившие задолженность, устроили женщине настоящую травлю, пиком которой стала телефонная атака на больницу.

Случай этот хоть вопиющий, но, увы, не единичный. В те же мартовские дни жертвой телефонного террора стало еще одно детское медучреждение - поликлиника в Орле, сотрудница которой не выплатила микрозайм в семь тысяч рублей. А в прошлом ноябре коллекторы таким же способом, с помощью телефонного робота, парализовали работу больницы в Челябинске, выбивая у одной из санитарок долг в пять тысяч рублей.

Вообще, в последние месяцы профессиональные «достижения» коллекторов прочно прописались в уголовной хронике.

На Урале они угрожали сжечь ребенка должника и изнасиловать соседку.

В Челябинске распылили перцовый газ в доме неплательщика.

В Ульяновске бросили бутылку с зажигательной смесью в комнату, где спал двухлетний ребенок.

В Ростовской области грозили взорвать детский сад, где работала должница.

В Омской области обещали «грохнуть» сельчанина за долги родственника.

В новосибирском Искитиме избили мужа и ребенка должницы, а ее саму подвергли насилию. Женщина взяла пятитысячный заем, который год спустя обернулся неподъемным долгом в 240 тысяч рублей.

***

Как отмечают эксперты, на такие микрокредиты - заемы на короткий срок под безумные проценты (700–800, а то и 1000% годовых) - россияне крупно подсели в прошлом году. Одолжить в каком-нибудь приветливом ООО «займ за 15 минут» людей вынуждают порой серьезные обстоятельства, а порой простая блажь (музыкальный критик Артемий Троицкий в своем блоге рассказал, как в небольших городах женщины берут кредиты, чтобы попасть на концерт Стаса Михайлова). И здесь в зоне риска оказываются студенты.

«Жизнь учащегося полна приключений, веселья и непредвиденных трат, - читаем на соответствующем портале. - Поэтому студенту очень сложно полноценно существовать без дополнительных финансовых «вливаний», ведь на одну стипендию особо не разгуляешься». Разгуляться молодым пользователям сайт предлагает, взяв микрозайм онлайн.

В прошлом году подобными предложениями в нашей стране воспользовались более 6 млн. человек. 46% из них - почти половина! - микрокредиты просрочили, то есть не вернули. К концу 2015-го сумма долга по ним достигла 63 млрд. рублей.

Невозврат кредита приводит к появлению «черных» коллекторов с бандитскими ухватками.

До последнего времени «выбивалам» развязывало руки то обстоятельство, что законодательно коллекторская деятельность была мало урегулирована законом.

В наступившем году в Госдуму внесли сразу несколько нормативных актов, ужесточающих работу коллекторов (вплоть до полного запрета). Две недели назад парламентарии приняли в первом чтении законопроект об установлении правил взаимодействия коллекторов с должниками.

По документу сотрудник агентства может встречаться с должником не более раза в неделю, а звонить - не чаще двух раз в неделю. Запрещено беспокоить неплательщиков с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные.

Согласно законопроекту, все коллекторы должны состоять в реестре, который будет вести уполномоченный правительством орган. Документ запрещает угрожать должникам, оказывать психологическое давление, применять физическую силу, причинять вред здоровью и имуществу. Под запретом - взаимодействие с несовершеннолетними и недееспособными гражданами.

Штраф за нарушение правил вырастет до 2 млн. рублей. Так что коллекторы, действующие в духе разбойников с большой дороги, уже не отделаются столь смехотворным, в несколько тысяч рублей, взысканием, какое получили их ставропольские коллеги.

Законодатели намерены защитить потребителей от угроз и насилия со стороны коллекторов, но не от требований о возврате денег. Эти притязания законны, даже если за год долг из пяти тысяч превратился в 200 тысяч. Вспомните об этом, если размягчитесь от онлайн-зазываний взять «до стипендии» несколько крупных купюр на «приключения, веселье и непредвиденные траты».