Зачётка [2]
Как поставить на место грубияна
Добрый день! Подскажите, как бороться с хамством человека старше тебя - отвечать или игнорировать?
Марина ВЕСЁЛАЯ
Оцените ситуацию: что будет эффективнее в данный момент? Если это случайный прохожий, стоит ли отвечать и выслушивать в свой адрес еще большие оскорбления?
Если же этот человек из вашего окружения, с его хамством вы сталкиваетесь систематически и у вас есть потребность себя защитить, то лучше ответить. Но не хамством.
Сохраняйте позицию взрослого, чтобы оппонент тоже в нее включился. Хорошо отрезвляет вопрос: «Чего прямо сейчас вы от меня хотите?» Честного ответа вы, скорее всего, не получите, но продолжать хамить вашему собеседнику станет труднее.
Марина ГОГУЕВА,
кандидат психологических наук
